Инструменты пользователя
uni:uni
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
uni:uni [02.10.2020 08:48] buh [ToDo] |
uni:uni [06.06.2024 08:49] (текущий) buh |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Работа с Юнисервисом. ====== | ||
| ===== Обслуживание базы данных. ===== | ===== Обслуживание базы данных. ===== | ||
| ^Номер регламента^Вид обслуживания^Периодичность^Необходимые программы^ | ^Номер регламента^Вид обслуживания^Периодичность^Необходимые программы^ | ||
| Строка 205: | Строка 204: | ||
| SET TERM ; ^ | SET TERM ; ^ | ||
| </code> | </code> | ||
| - | ===== График выполненных работ. ===== | ||
| - | ^1^2^3^4^5^6^ | ||
| - | ^№ п/п^Дата выполнения работ^Объект^Причина выполнения работ^Что сделано^Результат^ | ||
| - | |1|3.07.2019|Чемпион корпус Г|Обновление БД СКУД до Артонит Сити в рамках договора|Обновление базы данных СКУД в здании офиса до Артонит Сити|Базу обновил, Сити поставил. Заказчик решает вопрос о категориях доступа. Следующий этап - заливка в эту базу жильцов из соседнего здания, объединение транспортных серверов.| | ||
| - | |2|8.07.2019|Шуваловский|При попытке просмотра событий Неизвестная карта истекало время ожидания.|При подготовке данных по событию Недействительная карта панель управления пыталась извлечь еще и фотографию пользователей. см.\\ C:\xampp\htdocs\city\application\classes\Model\Event.php метод event_invalid_list\\ строка $res[$key]['PHOTO']=$this->getPhoto($value['ESS1']);\\ Очевидно, что попытка вместить в буфер большое количество фотографией (а событий было 740 за сутки) и приводило к исчерпанию памяти. Строка была закомментирована.|Ошибка не повторяется, выводится список событий с Неизвестной картой.| | ||
| - | |3|18.07.2019|Доминион|Звонок Виктора: работает база данных. В логе АСервера видны сообщения о незавершенных транзакциях и ошибке checksum|Бэкап-чистка|База стала работать.| | ||
| - | |4|18.07.2019|Чемпион|После обновления прошивок 17.07.2019 нет событий.|Переименовал папка Artonit2driver. После обновления прошивок в контроллерах обнулились и счетчики. Удаление папки заставило ТС2 начинать выборку с текущего значения счетчика.|События появились, Монитор работает штатно.| | ||
| - | |5|16.07.2019|Чемпион|Плановая модернизация|Обновление прошивок в контроллерах|Прошивки обновлены, количество карт в контроллере видно.| | ||
| - | |6|30.07.2019|Восток|Завершено обновление прошивок Артонит-СЕ на Артонит М|Работы проводил Копылов Игорь совместно с Артемом и Леонидом (местные инженеры)| | ||
| - | |7|30.07.2019|Чемпион|Наблюдалась остановка Монитора: события не выводились, но после перезапуска Монитор продолжал работать.|причина отказа работы монитора - в ходе работы процедура EVENTS_GETLISTFROMID собирает строку для вывода на экран.\\ при этом используются записи events:note + разного рода комментарии.\\ максимальная длина комментария не может превышать 152 символа.\\ в базе данных же имеются отчества вот такого вида:\\ Михайлович - зам.ген.директора по информационным технологиям"Юнисервиса",\\ после добавления к ним названия организации, номера карты, срока действия - длина превышает 152 символа, и СУБД выдает ошибку вида Переполнение строки.\\ при обновлении монитора он начинает выборку с последних записей.\\ и работает до очередной такой длинной строки.|С помощью Excel проведен работ отчеств. Должности вынесены в нужную колонку. Надо понаблюдать за работой монитор. Надо бы подумать и над процедурой, не допускать переполнение строки с комментариями.| | ||
| - | |8|9.08.2019|Резиденция|При выполнении команды Загрузить карты удаление не выполняется. Вместо ожидаемых удаление -запись в лог-файле имеются только записи карт.|Асервер версии 1.2.0.24 заменен на 1.2.0.27. Выполнен анализ нарушений за июль-август 2019 г.\\ Выявлено, что\\ * - В-25(3)\\ * - Султанов Ахмад\\ * - Черепов Андрей Викторович\\ * - Черепов Кирилл Андреевич\\ * - Чеснокова Ирина\\ могут ходить там, где им нет разрешения.|После замены АСервера карты удаляются правильно. Информация с ФИО для нарушителей режима передана Вадиму.| | ||
| - | |9|20.08.2019|Шуваловский|При просмотре лог-файла АСервера видно, что имеются ошибки вида\\ **Err ServerControl::InsertEvent : "[Gemini InterBase ODBC Driver][INTERBASE] arithmetic exception, numeric overflow, or string truncation"**\\ Анализ показал, что причина - в очень длинной фразе. Причина длинной фразы - длинное название точки прохода. Полная фраза не помещается в отведенное поле note varchar(100), что приводит к ошибке базы данных|В процедуре DEVICEEVENTS_INSERT закомментированы строки формирования сообщения NOTE:\\ <code> **VALUES (:ID_DB, :ID_EVENTTYPE, :"TIME", | ||
| - | :ID_DEV, :ID_PLAN, :IDSOURCE, :IDSERVERTS, | ||
| - | 'Device event='||:note ); | ||
| - | /* | ||
| - | ||', device="'||:door_name | ||
| - | ||'", server="'||:server_name | ||
| - | ||'", '||:fullname ); | ||
| - | */**</code>\\ . Текст сообщения стал короче, и ошибка в течении 3-х часов не появлялось.|Сообщений об ошибке более нет.\\ --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 26.01.2020 17:47// Указанные изменения были сделаны для неизвестных событий. В целом же надо ограничивать длину строки, использую конструкции вида\\ А еще более правильно вообще отказаться от вставки текстовых сообщений в поле NOTE, но тогда потеряем возможность поиска удаленных сотрудников. \\ <code>fullname = | ||
| - | substring(:fullname from 2 for 100) || ',';</code>| | ||
| - | |10|20.09.2019|Шуваловский|Замедление загрузки карт в контроллеры Адемант.\\ Долгая работа веб-панели|Произведено удаление событий старше 30 суток (для событий с дверями) и удалены все события старше 180 суток| Размер базы данных Shieldpro_rest.gdb сократился с 4,3 Гб до 1,3 Гб. | ||
| - | |11|октябрь 2019|Чемпион-Парк|Перенос пользователей корпуса 1 в общую базу данных Чемпион-парка| | ||
| - | |12|октябрь 2019|Чемпион-Парк|Перенос пользователей корпуса 2 в обущую базу данных| | ||
| - | |13|24.01.2020|Лайнер Запад|Консультация по поводу настроек прав доступа| | ||
| - | |14|24.01.2020|Лайнер Запад|Установка веб-панели Артонит Сити версия 1.2.5| | ||
| - | |15|27.01.2020|Чистка базы данных Шуваловского|База уменьшена с 3,5 Гб до 0,65 Гб.|Скрипт очистки базы данных:<code>delete from events e | ||
| - | where e.id_eventtype in (0); | ||
| - | commit;;\\ | ||
| - | delete from events e | ||
| - | where e.datetime < CURRENT_DATE-45; | ||
| - | commit;;\\ | ||
| - | delete from events e | ||
| - | where e.datetime < CURRENT_DATE-7 | ||
| - | and e.id_eventtype in (0, 49, 53, 54); | ||
| - | commit;;\\ | ||
| - | delete from events e | ||
| - | where e.datetime < CURRENT_DATE-14 | ||
| - | and e.id_eventtype in ( 58, 53, 46, 69); | ||
| - | commit;;</code>| | ||
| - | |16|2.02.2020|Лайнер Запад|Рассмотрены причины "отказа" старта ТС2.|В ходе анализа выяснилось следующее: при длительном простое ТС2 в контроллерах накапливается значительное количество невыбранных событий. При старте ТС2 начинает выбирать эти события, и при этом статут "Запускается" не меняется на статус "Работает", что и порождает мысль о неудачном запуске ТС2. В это время ТС2 выбирает события, что видно в Шэлт Контроле.\\ При анализе было выявлено, что на период 29.01.2020 в момент старта ТС2 надо было выбрать 113000 событий. Вот они и выбираются при старте.\\ Т.о., предположение об отказе ТС2 не подтвердилось, но очевидно, что механизм индикации состояния (Стартует - Работает) вводит пользователя в заблуждение и его необходимо пересмотреть.|Срок пересмотра ТС2 - до 1.03.2020 г.| | ||
| - | |17|3.02.2020|Шуваловский|Было пожелание Юнисервиса скрыть пункты меню веб-панели.|Внесены изменения в файлы\\ C:\xampp\htdocs\city\application\config\artonitcity_config.php - добавлены названия пунктов меню и условия отображения, и в\\ C:\xampp\htdocs\city\application\views\top_menu.php - добавлены условия показа меню при разных вариантах авторизации.|Доступ к пунктам меню настраивается через конфигурацию.| | ||
| - | |18|3.02.2020|Запад|Неправильно собиралась статистика по контроллерам|Внесены изменения в файлы Controller\dashnoard, Model\Stat,\controller\Task, Model\Device.|Теперь при старте задачи в качестве параметра передается ID Траснпортного сервера, и происходит выборка данных только для устройств этого сервера.| | ||
| - | |19|3.02.2020|Шуваловский|Отображение количества неактивных карт|Внесены изменения в model\Stat и View\Dashboard|В окне 1 выводится количество неактивных карт. Механизм управления ими пока не реализован| | ||
| - | |20|6/02/2020|Запад|Русификация сообщений об ошибках|\views\Door\view.php - вывод результата LOAD_RESULT сделан как функция __().\\ \Model\Door.php - вывод сообщения начиная с букв ERR с целью удалить TransXX.\\ \i18n\ru.php - добавлена русификация сообщений об ошибках при записи карт.|Сообщения о загрузке выводятся на русском языке| | ||
| - | |21|6.02.2020|Запад|Ускорение работы веб-панели|файл \Model\Stat.php, метод load_table стр. 611-612.\\ Изменен метод расчета количества карт для контроллера. Добавлен метод getKeyCountForDoorFromDB, который вызывает в цикле для каждой точки прохода. Это оказалось быстрее, чем попытка рассчитывать нужные цифры за один SQL-запрос.|Закладка Контроллеры стала работать быстрее. Время сократилось с 40-45 секунд до 22-25 секунд.| | ||
| - | |22|18/02/2020|Запад|Потеря учетной записи администратора|В приложении CardMgr сотрудник Администратор (id_pep=1) может быть удален как и любой другой пользователь, что приводит к удалению учетной записи Администратора.\\ Для устранения этой проблемы необходимо сделать следующее:\\ - Дать права Администратора другому пользователю <code>update people p | ||
| - | set p.id_orgctrl = 1, p.id_devgroup=1, | ||
| - | p.flag=24447 where p.id_pep=<id_pep></code>| | ||
| - | |23|21.02.2020|Доминион|Не выводятся ГРЗ на оба табло, и не выводятся текст на одно табло|Лог-файл работы драйверов управления табло находится тут: C:\test\artonitLog\Запись в файл событий от ТС2.log.\\ Анализ лог-файла проблем не выявил. Я дал рекомендацию выключить табло на срок более 1 минуты и затем включить. Ждем результата.| | ||
| - | |24|26.02.2020|Лайнер Запад|Установка аналитики для быстрого контроля состояния СКУД.|Установил аналитику в БД. Вывел на панель управления результаты аналитики за последние сутки. Правил файлы:\\ C:\xampp\htdocs\city\application\views\dashboard.php;\\ C:\xampp\htdocs\city\application\classes\Model\Stat.php;\\ C:\xampp\htdocs\city\application\i18n\ru.php;\\ C:\xampp\htdocs\city\application\classes\Model\Event.php;\\ C:\xampp\htdocs\city\application\config\artonitcity_config.php|На Панеле управления появился раздел Результат анализа событий, на котором выведены результаты аналитики.\\ Теперь надо добавить окна для просмотра аварийных событий: выводить список ФИО, у которых такие события есть.| | ||
| - | |25|28.02.2020|Шуваловский|Плановая доработка веб-панели|На главную панель вынесена статистика аналитики, как на Лайнер Запад.|Состояние СКУД отражено в одной таблице: быстро и понятно.| | ||
| - | |26|28.02.2020|Шуваловский|Доработка автоматизации обслуживания базы данных.|Изменено содержание файла C:\Program Files (x86)\Cardsoft\DuoSE\Automation\db_SKUD_service.sql <code>delete from events e | ||
| - | where e.datetime < CURRENT_DATE-45; | ||
| - | commit;; | ||
| - | delete from events e where e.datetime < CURRENT_DATE-5 | ||
| - | and e.id_eventtype in (0, 46, 49, 53, 54, 57, 58); | ||
| - | commit;; | ||
| - | delete from events e where e.datetime < CURRENT_DATE-5 | ||
| - | and e.id_eventtype in (17, 18, 19, 32, 33, 34, 51); | ||
| - | commit;; | ||
| - | |||
| - | select count (*) from events; | ||
| - | commit;; | ||
| - | |||
| - | |||
| - | select distinct e.id_eventtype, et.name, | ||
| - | count(e.id_event) from events e | ||
| - | join eventtype et on et.id_eventtype=e.id_eventtype | ||
| - | group by e.id_eventtype, et.name ; | ||
| - | commit;; | ||
| - | |||
| - | select distinct e.analit, count (*) from events e | ||
| - | where e.analit is not null | ||
| - | and e.datetime> CURRENT_TIMESTAMP-1 | ||
| - | group by e.analit; | ||
| - | commit;; </code>|В лог-файле C:\Program Files (x86)\Cardsoft\DuoSE\Automation\db_SKUD_service.log теперь выводится статистическая информация: сколько событий было ДО очистки, сколько после, статистики по событиям, статистика по аналитике. Теперь по этим данным можно оценивать состояние базы данных без дополнительных запросов.| | ||
| - | |27|14.03.2020|Шуваловский|Плановая доработка Артонит Сити|Сделана страница анализа события с кодом 506. Особенность: даны указания что делать для устранения этой ошибки. Для остальных кодов такой страницы не сделало. При выборе остальных кодов ошибок выводится сообщение, что страницы анализа нет, обратитесь к разработчику.|Пользователь получает подсказку: что делать при возникновении ошибки 506| | ||
| - | |28|14.03.2020|Шуваловский|Плановая доработка Артонит Сити|Добавлены коды аналитики, связанные с переходными процессами: карта еще не удалена, или карта еще не записана. Страниц с описанием этих кодов пока нет.| | ||
| - | |29|14.03.2020|Шуваловский|Плановая доработка Артонит Сити|При клике на цифру Количества карт в неактивные устройства сделан перехода на поясняющую страницу. Тут же даны рекомендации по изменению конфигурации.|Оператор видит список неактивных устройств, даны рекомендации что с ними делать.| | ||
| - | |30|17.03.2020|Шуваловский|Плановая доработка Артонит Сити|Сделана страница с описанием всех имеющихся кодов аналитики http://localhost:8080/city/index.php/event/event_analyt. В таблице указаны причины возникновения того или иного кода и даны рекомендации по устранению проблемы.\\ Файл с текстами ошибок лежит в папке C:\xampp\htdocs\city\application\messages\analyt_code.php\\ Это текстовый файл, доступный к редактированию, что позволяет вносить изменения по мере необходимости с использованием текстового редактора.|Администратор СКУД получил инструкции по устранению проблем. При клике по событию на главной странице открывается страница с данными по выбранному коду. Если же страница описания не готова, то открывается общий список кодов аналитики.| | ||
| - | |31|27.03.2020|Лайнер Запад|Восстановление Администратора АИЖК|Администратор был удален. Для восстановления его прав я взял данные из вчерашней копии базы данных. Скрипты сохранены в папку Мои документы.| | ||
| - | |32|3.04.2020|Шуваловский|Не хватает емкости контроллеру "135;л293 двр въезд ур1 к03"|Это Адемант, на 3520 карт.\\ по базе данных в дверь 0 должно быть 2338 карт, в дверь 1 - 2331 карта.\\ режим работы - без единого списка.\\ он так работать не будет. Если НЕ единый список, то по 1760 карт на канал.\\ а если единый список включить, то надо двери аккуратно разнести.|Доведено до сведения Хазимуратова Р.Р.| | ||
| - | |33|6.04.2020|Шуваловский|На контроллере м7 п5 к11 потеряны временные зоны|Временные зоны записаны через веб-панель.| Есть подозрение, что контроллер работает в режиме ТЕст, т.к. все события от него имеют тип "Неизвестная карта", хотя карты записаны, и находятся на своих местах (я проверял на примере Иваницкий Людвиг Валерьевич 2ED903001A OK (Контроллер "м7 п5 к11", devidx=490, door=1, транспортный сервер "м3, м7, м7/1".)| | ||
| - | |34|8.04.2020|Шуваловский|НА веб-панеле реализован вывод информации о наличии метки Единый список в БД СКУД и его значение к вонтроллере|Я полагаю, что теперь будет легче анализировать отказы в проходе. Очевидно, что конфигурационные данные в БД СКУД и в контроллере Адемант должны совпадать.| | ||
| - | |35|10.04.2020|Шуваловский|Потеряна программа управления подземной парковкой|Программа управления парковкой скопирована в папку C:\Program Files (x86)\Cardsoft\DuoSE\Access\ParkingMgr.exe| | ||
| - | |36|12.04.2020|Шуваловский|Артонит Сити|Измен процесс загрузки контроллеров на панеле Управление контроллерами.\\ Было: при выборе точки прохода формировалась очередь сначала для удаление карт, а потом для загрузки, что приводило к удвоению объемов загрузки.\\ Стало: при выборе точки прохода формируется очередь только для загрузки карт (без удаления, как было раньше).|Надо дать рекомендации: сначала контроллеру выдать команду Очистить устройство, а затем - команду Записать карты.| | ||
| - | |37|12.04.2020|Шуваловский|Артонит Сити|Изменена форма таблицы Управление контроллерами: убраны IP адреса и порты Транспортного сервера.\\ Эти данные теперь выводятся как всплывающая подсказка при наведении курсора на название Транспортного сервера.|Название транспортного сервера подчеркнуто - значит, есть подсказка.| | ||
| - | |38|1-31.05.2020|Шуваловский|Артонит Сити|Внесены изменения в Артонит Сити и проведен детальный анализ отказов СКУД. Показано, что все отказы связаны с контроллерами Адемант, которые требуется заменить.|Результат работы оформлен в виде акта, в котором указаны отказавшие контроллеры. Акт передан Хазимуратову| | ||
| - | |39|1-8.06.2020|Шуваловский|Модуль печати CPM|Консультации по установке ПО на рабочее место бюро пропусков.|КОмплект ПО установлено, бюро пропусков запущено.| | ||
| - | |40|9.06.2020|Фьюжн|Ремонт базы СКУД|Не выполнялась загрузка карт в контроллеры СКУД.\\ После осмотра выявилась ошибка gds, что говорит о повреждении структуры базы данных.|Произведено "лечение" базы данных.\\ Устранена ошибка с расчетом номера ячейки для Адемантов.\\ База данных восстановлена, карты контроллер грузятся.| | ||
| - | |41|1-10.06.2020|Юнисервис|Артонит Сити|Проведен комплекс работ с целью организации доступа к базам данных СКУД из одной веб-панели.|Добавлен выбор объекта, который следует просматривать.\\ Добавлена обработка ошибок при подключении к базе данных, чтобы исключить exception.| | ||
| - | |42|20.08.2020|Шуваловский|Потеряна учетная запись Администратора|Параметры учетной записи взяты из бэкапа базы данных и путем экспорта - вставки перенесены в рабочую базу СКУД.|Восстановлена учетная запись Администратора| | ||
| - | |43|02.10.2020|web-панель|При перехода на просроченные карты выводился список на более чем 4000 пользователей|Вывод списка просроченных карт сделан правильным. \\ РЕализован пункт меня Количество неактивных карт ХХХ. Теперь можно перейти на ссылке (раньше не было) и получить список всех неактивных карт и предпринять с ними какие-либо действия.|Добавлен новый метод управления неактивными картами. Раньше этот метод выводился в разделе Просроченных карт, что вызывало путаницу.| | ||
| - | ====== ToDo ====== | ||
| - | Список запланированных доработок. | ||
| - | ^1^2^3^4^ | ||
| - | ^№ п/п^Дата регистрации^Предмет доработки^Состояние^ | ||
| - | |1| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 02.03.2020 08:16//|<del>Артонит Сити, надо вывести таблицу Количество неактивных карт и дать метод управления этими картами.</del>| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 17.03.2020 08:07// Сделано 16.03.2020. См. п. 29 график выполнения работ.| | ||
| - | |2| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 02.03.2020 08:16//|Надо сделать окна, в которых можно посмотреть детальную информацию по аналитике. Например, для события Проход ошибочный: карта не активна. надо показать список этих карт, ФИО владельцев.| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 17.03.2020 08:08 Сделано для кода ошибки 506. Для остальных пока не сделано, т.к. этих ошибок реально нет. Не имея код ошибки трудно понять объем необходимой детальной информации// --- \\ //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 18.03.2020 07:35// Добавлена обработка ошибки 657| | ||
| - | |3| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 17.03.2020 08:11//|<del>Надо сделать страницу с описанием кодов ошибок аналитики и рекомендации по каждому коду. Пока нет детальной информации - выводить эту страницу. Т.о., идея аналитики будет завершена логически: есть описание для каждого кода аналитики.</del>| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 18.03.2020 07:34// Страница сделана. См. Шуваловский, http://localhost:8080/city/index.php/event/event_analyt| | ||
| - | |4| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 10.04.2020 08:45//|Надо сделать описание программы управления подземной парковкой|| | ||
| - | |5| --- //[[admin@artonit.ru|Бухаров А.В.]] 02.10.2020 08:45//|Необходимо реализовать методы работы с большими списками. Уже сейчас выводится на экран более чем 4000 записей. При дальнейшем увеличении этого количества может просто не хватить памяти сервера WEB. В то же время очевидно, что такой список неудобен. Надо искать альтернативу: как пользователям работать с большими списками. Я полагаю, что тут даже разбиение на страницы не поможет. Наверное, нужны фильтры, чтобы выводилась только часть списка, удовлетворяющая требованиям фильтра.| | ||
/home/cardsoft/artonit.ru/docs/wiki/data/attic/uni/uni.1601617727.txt.gz · Последние изменения: 02.10.2020 08:48 — buh
Инструменты страницы
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
